Mobile / Casino
Tại 9i771, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 9i771, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán như Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và liên lạc với bạn khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên truy cập — đặc biệt khi bạn truy cập trên điện thoại — nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ ví tài khoản của bạn. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên ở khu vực đủ điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả ở đây, trong phạm vi luật địa phương cho phép.
Thông tin giao dịch qua Viettel Money được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa theo yêu cầu kỹ thuật. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống của mình.
Dữ liệu thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Chúng tôi chỉ lưu bốn chữ số cuối và loại thẻ để hiển thị trong lịch sử giao dịch tài khoản của bạn.
Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi ghi nhận loại trình duyệt và hệ điều hành để tối ưu hiển thị. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện áp dụng.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách này giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào thuộc về bên khác. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính để bạn tham khảo trước khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản 9i771 của bạn.
Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này ở phần chúng tôi xử lý. Phần do đơn vị thanh toán xử lý độc lập tuân theo chính sách riêng của họ.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — bao gồm mô tả trò chơi từ và — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập từ trang của chúng tôi có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Là thành viên của 9i771, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Những quyền này không phụ thuộc vào việc bạn đang hoạt động hay đã ngừng sử dụng dịch vụ — chúng áp dụng trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong khoảng thời gian lưu trữ sau đó theo luật địa phương. Bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và trong phạm vi khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chúng tôi đang lưu giữ cho tài khoản của bạn.
Bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán trực tiếp trong trang tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào chúng tôi đang lưu hoặc lý do lưu giữ, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Với các yêu cầu phức tạp hơn liên quan đến xóa hoặc hạn chế dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp theo luật địa phương áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang 9i771 cho phép bạn đặt câu hỏi về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại 9i771 để được xử lý các vấn đề phức tạp hơn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại 9i771. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính trong cách chúng tôi vận hành.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 9i771 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại một số thông tin theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản có thẩm quyền mới được xem thông tin cá nhân của bạn, và chỉ khi cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ mà bạn đã gửi.
Dưới đây là các câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 9i771 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đăng ký như Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Ngoài ra còn có dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho giao dịch đó.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin hồ sơ. Một số thay đổi như số điện thoại hoặc phương thức thanh toán có thể yêu cầu xác minh thêm qua hỗ trợ tài khoản.
Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại một số thông tin trong khoảng thời gian theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.
Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện trực tiếp trên 9i771 hoặc qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.